Ofattbart bra service! Snabbt att komma fram, tog sig tid med mitt problem. Allt löste sig :-)
Bra bemötande på telefon och allt fungerade till vi fick en serviceman som var en av de minst tillmötesgående personer jag träffade, sa att de inte gick att serva och ville inte hjälpa till alls med åtgärd två och påstod att han inte hade reservdelar. De delar som jag köpt vägrade sedan Elux ta tillbaka. Köpte nytt i form av Siemens som fungerar fint. Stjärnan är för kundservice i telefon gång nr 1. Det borde finnas minusbetyg.
Läs mer...Har under åren varit i kontakt med dem och alltid mottagit en bra service. Det man skulle önska sig var att väntetider för hembesök hölls inom en vecka iallafall. Skulle också gå att koordinera bättre när grannskapet har samma fel på sin maskin.
Läs mer...Värdelöst mottagande i kundservice och reparationen under all kritik. Fick diskmaskinen lagad men vatten blev inte inkopplat då tekniken kunde inte öppna skruven. Jag fixade det själv därefter och märkte att tekniken glömde även skruva maskinen på plats. När jag öppnade den efter diskningen lutade sig maskinen mot mig och all disk ramlade på golvet. Tack electrolux!!!
Läs mer...Hopplöst att hitta information om butiken och öppettider
trevligt bemött på kundtjänst hälpte mig med min dammsugare
Lovar att två gånger återkomma nästa dag innan kl 12 om felaktig faktura. Vad händer? Får betalningspåminnelse och blir tillsags att jag ska betala denna för slippa inkassa samtidigt jobbar Electrolux Service på att kreditera fakturan. Efter en månad har fortfarande inget skett...
Läs mer...Katastrofalt dåligt kundbemötande, återkommer inte trots ideliga löften.
Totalt antal fordon: 16
Senaste införskaffat: en Volvo V60. Fordonet köptes 2023
Verksamheten ingår i: | Electrolux Hemprodukter AB |
Organisationsnummer: | 556010-6626 |
Bolagsform: | Aktiebolag |
Moderbolag: | Electrolux, AB |
VD: | Sara Cecilia Erman |
Bolaget registrerat: | 1993-02-19 |
F-skatt: | Ja |
Momsregistrering: | Ja |
Svensk Näringsgrensindelning - SNI: | 46431 - Partihandel med elektriska hushållsmaskiner och -apparater |
Mobilformat för 0771-767 676
Logga in
