Väntat en hel dag på leverans av paket…
Väntat en hel dag på leverans av paket då Schenker som inte kunnat ange närmare klockslag för leveranstid. När jag kontaktar dem så här paketet inte lastats.
De kan inte ange när de återkommer, då det är en annan avdelning som sköter transporten.
Läs mer...Riktigt dålig kundservice. Vi är företagskunder och funderar på att helt lämna schenker på grund av dessa skrikiga kärringar på kundservice.
Leveranstid 07.00 till 17.00?
Kallas detta kundservice?
Usel kundservice, där man inte kommer fram. Som företagare ahr jag inte råd att ha något med detta företag att göra.
Jag hade plats 1 i kön när jag ringde väntade i 20 minuter sen la jag på telefon
Fullkomligt usel service. Det enda jag behöver är att få förlängd liggetid för ett paket från Polen till mig. 22 minuter fick jag vänta för att komma från köplats sju till köplats sex. Då orkade jag inte vänta längre, ringde er växel som inte kunde göra något annat än skicka mig till er kundtjänst, där jag hamnade på köplats 19. Varför i h-e kan ni inte inte ge ert ombud ICA rätt att förlänga liggetiden? Varför kan inte en fullmakt till posten också gälla som fullmakt till att hämta ut paket frå
Läs mer...