Viaplay Group Sweden AB

Värdelös kundservice då endast chat erbjuds för direktkontakt och när den äntligen går igång så dröjer det dels mellan tre och åtta minuter för varje replik och dels får man bara svepande svar såsom att ”det inte dröjer inte så länge” att ladda ner en film. Att få veta hur man bär sig åt för att ladda ner en film har idag tagit över en timme i chatten utan att jag fått hjälp. Chatten har istället plötsligt avslutats då ”chatombudet” dröjt uppemot åtta minuter!!

Värdelös, går inte ens att ringa senare dem.

Uruselt med er j-a reklam i tid och otid Ni saknar all känsla för när det kan Vara lämpligt. Och i vinter sedan har ni kvar den babblande Strömstedt kommer jag inte att titta en sekund

Går inte nå kundtjänst via telefon. Skriftlig information ej korrekt.

Är nöjd med utbudet och bra kundservice.