Ikea Svenska Försäljnings AB - Ikea Stockholm är verksam inom specialiserad butikshandel med möbler för hemmet. Bolaget är ett aktiebolag som varit aktivt sedan 1972.
2.3
12 omdömen
B
Bengt L.
för mer än ett år sedan
Har blivit dåligt behandlad och känner mig lurad då jag köpte på avbetalning med löfte om räntefritt men har fått betalat ränta på 16 procent! Har varit i kontakt med er många gånger i ärendet men ni hänvisar till Ikano bank! Superdåligt bemötande !!!! Anna Johansson
Läs mer...
B
Barbro
för mer än ett år sedan
Alltid vänliga, och mån om att lösa olika frågor!
A
Agneta A.
för mer än ett år sedan
Inledningen med beställning var bra men informationen om betalningen var urusel. Gjorde som säljaren sa och valde Klarna. Får ett meddelande från IKEA att ordern är makulerad för att den ej är betald????? Har idag suttit i telefon 2x1 1/2 Tim. . Undrar HUR ända in i , kan man få kontakt Med någon att tala med för att förnya min beställning????? Var snäll och informera om vad nr i stjärnorna står för 1/bra 5/dåligt eller tvärtom!!!!!
Läs mer...
M
Micke
för mer än ett år sedan
Har beställt två olika bänkskivor, den ena har jag fått men ej den andra - suttit o väntat vid 2 olika tillfällen men ingen leverans vid utlovad tid! Åkte ut till Ikea ör att få hjälp från köksavdelningen men fick beskedet att ja måste ringa till leverans avdelningen MEN som tidigare omdöme det går ej att komma fram - bortkopplas o hänvisad till hemsidan efter de valen jag gett roboten. Angav andra skäl för att på något sätt få tala med en person - men hur jag än försöker komma fram till denna personliga service, hamnar man i ref till "-gå in på www.ikea.se och se om...." 🔁...... Efter att ha försökt ett antal gånger och alternativ ger jag nu upp.. varav ni bryter samtalet. Min uppfattning om hur ni behandlar kunder är också under all kritik. Någon sämre bemötande och service har jag aldrig varit med om. Betyg på 1(det fanns ju iaf ett tel-nr?!?). Skulle mycket gärna tala med ansvarig chef, men den är väl också en del av hemsidan.. . En till mycket besviken kund..
Jag har tyckt att Ikea har varit ett bra företag, men de verkar totalt ha tappat bort sig.
Vet fortfarande inte var min bänkskiva är, men de har ju fått betalt så man är väl inte intressant längre... Grrrr
Läs mer...
D
Daniel
för mer än ett år sedan
Fick uppgift om att jag kunde få produkthjälp/support gällande två olika ämnen per tel, MEN, hur jag än försöker komma fram till denna personliga service, hamnar man i ref till "-gå in på www.ikea.se och se om...." 🔁...... Efter att ha försökt ett antal gånger och alternativ ger jag nu upp.. varav ni bryter samtalet. Min uppfattning om hur ni behandlar kunder är också under all kritik. Någon sämre bemötande och service har jag aldrig varit med om. Betyg på 1(det fanns ju iaf ett tel-nr?!?). Skulle mycket gärna tala med ansvarig chef, men den är väl också en del av hemsidan.. . En till mycket besviken kund..
Läs mer...
Å
Åke L.
för mer än ett år sedan
Fick uppgift om att jag kunde gå in på www.ikea.se och se om en vara fanns i lager i kungen kurva efter att försökt i en halvtimme gav jag upp. Ringde Ikea Kungens Kurva och väntade 1 timme och 58 minuter varav ni bryter samtalet. Min uppfattning om hur ni behandlar kunder är under all kritik. Någon sämre bemötande och service har jag aldrig varit med om.
Mitt betyg på 1-10 är minus 10.
Skulle mycket gärna tala med ansvarig chef.
Åke Larsson 0705838709
En mycket besviken kund
Läs mer...
I
Isabel R.
för mer än ett år sedan
Ni kan granska nu ned att skicka personal till Byten o återköp det är ufatbart att man väntar så mycket
I
Isabel R.
för mer än ett år sedan
Jag har stott i snart en Tim för att bytta en stång som är fel finns ingen personal att hand om kunder eller finns bara en som försvinna då och då, varor det för sättet????
E
Elin S.
för mer än ett år sedan
Jag väljer Ikea kundens Kurva över Barkarby alla dagar veckan. De har ett bra flöde och sen hittar man ju alltid något extra att få med sig hem
Verksamhetsbeskrivningen för Ikea Svenska Försäljnings AB:
Bolaget skall självt eller genom dotterbolag tillverka, inköpa och försälja varor för hem, hushåll och fritid samt bedriva därmed förenlig verksamhet. Vidare ska bolaget själv eller genom dotterbolag bedriva verksamhet avseende markupplåtelser samt uthyrning av lokaler.