Mer än bedrövligt ! Vid köp av ny tv beställdes även komplett installation, ut kom en stressad yngre man som jag hjälpte upp med tv- N, han slet och rev o slängde emballage mm. så hela vardagsrummet tog 2 timmar att städa, sen kom han så sent på em. så han försvann utan att göra klart, han skulle bara gå till bilen för att hämta en kabel sa han, men kom aldrig tillbaka, så det högtalare paket + och tv installation blev inte utfört enligt kontrakt. Fy o Buuuuu.

00

Anmäl

Dåligt väntar på vara som skulle komma 28 nov.

00

Anmäl

Bedrövligt att det inte går att komma i direktkontakt med butiken.

00

Anmäl

Mycket uruselt i kundtjänst att man inte får prata med någon

00

Anmäl

Mycket uruselt i kundtjänst att man inte får prata med någon

00

Anmäl

Nöjda kunder, det är nåt som inte Elgiganten i Östersund har som ambition. Huvudsaken är att allt går enligt regler, principer, rutiner även om produkten är inom garantitid. Charmkurs och träning i kundbemötande är ett tips till nästa medarbetarträff!

00

Anmäl

Kommer inte att sätta min fot där igen. Jag och min sambo hade titta på nätet och såg en tv som vi tänkte åka och köpa. Vi kommer dit får tag på en säljare som vill hjälpa oss. Men tv som vi vill köpa enligt honom är det för dålig bild på. Vi ska istället köpa en för 5000 mer. Men jag säger att vi inte är någon bild nörd. Då svara han att om vi köper den tv som vi vill. Då kommer vi bli missnöjd och komma tillbaka med den. Och dom vill minsann inte ha en uppackad tv i butiken. Då lägger jag ner köp ambition och åker hem och beställer en tv från Media mark med samma bildkvalité som den på Elgiganten. Är hur nöjd som helst med de tv-apparaten. Man kan informera om skillnaderna på tv-apparaterna men kunden måste få välja själv enligt mig. Det fick man tydligen inte den dagen på på Elgiganten Östersund. Så jag kommer inte att besvära Elgiganten Östersund något mer.

00

Anmäl

Sö

00

Anmäl