Ingenjörsfirman Allan Persson Handelsaktiebolag - H A B

Bakom det här namn finns Eloped som bl.a. säljer elmopedbilar. Vi köpte en sådan på hösten 2020. Den hade allvarliga fel redan vid leveransen, sedan har bilen, trots att vi servat den, successivt trillat sönder (finns inget bättre ord). Efter ett par hundra mil var den trafikfarlig och obrukbar. VI har rapporterat alla fel till Eloped men inte fått någon hjälp. De hävdar att felen inte går på garantin trots att bilen var ny och inte gått mer än cirka 100 mil när alla fel uppstod (dessutom inom det första året). Eloped har inte åtgärdat garantifelen eller hjälpt oss med reparationer. Den serviceverkstad som är auktoriserad och som vi hänvisats till vägrat befatta sig med bilen. Vi har anlitat jurist samt vänt oss till Allmänna reklamationsnämnden men företaget vägrat ta sitt ansvar. Hela historien har kostat oss cirka 100 000 kr och nu står vi med en trasig, obrukbar bil som inte går att sälja. Jag avråder från att köpa ett fordon från detta företag.

Bakom IAP döljer sig Eloped, som säljer elscooters, ofta till handikappade. Min bror är en av dessa. Batteriet som kom med scootern fungerade dåligt och han försökte reklamera det, men fick det i stället provisoriskt lagat just så länge att garantiperioden passerades. När jag reklamerade produkten sas det att ”man ibland har otur och får ett döbatteri”, men att ingen ersättning skulle ges. Företaget har utnyttjat min brors funktionshinder för att slippa leva upp till garantiavtalet – skamligt.