Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning – Stockholms stad

de följer inte lagen om lss. Allt handlar om hur mycket pengar de kan spara. Rätten för människor med funktionshinder följs inte enligt FN-konventionen.

Helt omöjligt att få tala med någon som arbetar på denna förvaltning, jag och min man har nu försökt anmäla några träd som behöver åtgärdas i Västertorp. Vi har försökt ringa morgon , mitt på dagen, eftermiddagar sedan i Januari utan resultat. Den enda man får tala med är växeln. Min man har lämnat namn och tele nr vid många tillfällen men blir aldrig uppringd.

Har försökt komma fram till biståndsbedömare per telefon. Hamnade i telefonkö, kopplades bort efter ganska lång tid. En röst gick in och meddelade detta. Detta upprepades två gånger! Då försökte jag mejla. Mejlet kom inte fram - jag tror jag lyckats tidigare på denna adress, men ngt kan ha blivit fel. Då återstod bara att skriva ett vanligt brev! Det ska väl ändå komma fram. Har tidigare störts av personalens vokabulär: ”Det här ska vi ta rygg på!” Är det bra eller dåligt för den klient som fokuseras? Har också synpunkter på en arbetsterapeut som inte fokuserade på klientens behov, utan bara på organisationens

👎