Var på jakt efter reservdelar till min Nissan som var lång väntetid på hos andra men inte här! Ernes på reservdelar gjorde allt för att fixa fram för mig! All övrig personal kan verkligen service! Rekommenderas varmt!

OBS, Farliga! Satt på sommardäcken och märkte att en är sliten men bokade bilen på Service och förväntade att dem kollar genom däck skick och säger till om jag ska byta dem eller inte. När jag får bilen tillbaka, frågar jag specifik om däcken men blir bara hänvisat till protokollen där det står att däck är "ok skick". Efter detta tog jag bilen till besiktning och får veta från besiktningsmekanikern att däcken är soppas sliten att den är FARLIG och att jag skulle inte alls köra med den. Jag ringer då Hurtigs och pratade med Patrik på receptionen. Jag försöker förklara att detta kan bli livsfarlig för den som helt enkelt litar sig på mekanikerna där. Tänk om man kör på motorvägen och däcken exploderar. Mina förväntningar från samtalet : " Vi ber om ursäkt, förstår att detta kunde ha varit allvarligt. Berätta gärna mer detaljer så att vi kan förbättra vår service till andra kunder."...eller något i den stilen. Verkligheten(förenklad): Patrik: varför satte du dåliga däck på bilen? Jag: jag visste inte hur dåliga dem är och ville få eran resultat. Därför frågade jag på receptionen men dem bara hänvisade mig till protokollen. Patrik: Jag tror jag vet vem hon är som bemöt dig.(slänger sina kollegor under bussen) Jag: Försöker förklara att detta kan vara riktigt allvarligt...(blir avbruten igen) Patrik men då ska du inte sätta dåliga däck på bilen. Jag: Det är svårt för mig att tro att ni kollade däckskicket för den var helsliten på insidan. Patrik: Jag brukar säga genom sig själv känner man andra. Slutsats: Lita inte på att din bil är servat ok, Ta din bil på besiktning efter service för att få en annan åsikt. Det du kan lita på är att Patrik är superbra på att förklara till sin kund varför det är ditt JÄ@£A FEL!

Glömde av mig. När jag ringde efter flera dagar hade de inte tittat på min bil. En önskan om att titta på varför det är ett svirrande ljud på motorn gjordes inget åt. Bara konstaterande att det är ett svirrande ljud.