VARNING! Butiken säljer varor som man inte hinner konsumera innan Bäst Före-datum gått ut. Vid ett tillfälle köpte jag tre förpackningar av en påläggsprodukt där man inte ens med hög konsumtion skulle hinna förbruka ett paket före datumets utgång. Naturligtvis förutsatte jag ett rimligt datum och upptäckte felet först vid hemkomst. Kontrollera alltid Bäst Före-datum på alla förpackningar i den här butiken. Charken ska naturligtvis helt undvikas eftersom extern kontrollmöjlighet saknas. Vidare är intresset för kundvård obefintligt. Jag skickade ett mejl med information om vad som inträffat och krav på åtgärd. Svaret löd att jag måste infinna mig i butiken med förpackningar och kvitto för att kunna få ersättning. Jag meddelade då att jag arbetar på annan ort under veckorna och därför inte kunde göra detta. I stället skickade jag information om kvittonummer samt övrigt kring inköpstillfället. Jag vägras fortfarande ersättning. En kontroll av kvittot skulle visa att jag gjorde inköp för över 1 000 kr. Det är då en självklar gest av god vilja att ersätta de tre paket som var aktuella. ICA Väst lever gott på studenter och läkare och anser sig kunna ignorera en enskild kund. Det är en inställning som kommer att straffa sig. Jag rekommenderar alltså inte butiken. Det finns andra ICA-handlare med betydligt större kundfokus i närheten.