Företaget har sålt på oss alldeles för mycket som vi inte behöver. Vi specificerade vad vi behövde för att arbeta och litade på dom. Åren har gått och vi har blivit misstänksamma och konsulterat andra företag. Det visar sig då att dom har sålt på oss alldeles för dyrt och för mycket. Till saken hör också att dom kommer ut varje eller vartannat år för att förnya avtalen. I vår osäkerhet har vi gjort detta. Vi vill absolut inte vara kund hos ITS men förstår att det är svårt att ta sig ur ett avtal. Vi vill bara att andra inte ska råka lika illa ut.

Säljare lovar vitt och brett, hänger inte alls ihop med vad som levereras. Man sitter fast i långa och dyra avtal. Supporten är välvillig och snabb. Men det är det enda positiva att säga om företaget. Otydliga fakturor, fakturor för tjänster som aldrig beställts, dolda insmugna avgifter etc. Och ingen kan svara på varför. Då hänvisar man till SIEMENS. Fjärrskrivbord mm finns motsvarande lösningar för en bråkdel av priset. (Dessutom utan långa avtal) skulle avråda alla från Its. Faktiskt tom. Varna!

Väldigt serviceminded i alla lägen även om problemet inte helt är deras ansvar. Kompetenta och trevliga medarbetare.

IMPONERANDE FÖRETAG. MÄNNISKORNA SOM JOBBAR PÅ ITS SÄTTER ALLTID MIG SOM KUN FÖRST. MAX BETYG 5

Sälj

Jag har varit kund hos ITS i snart 3st leasingperioder över 7år. Det har aldrig varit tal om att byta leverantör. Vi har haft 1-3st olika maskiner som näst intill alltid gått felfritt. När något strulat har det berott på handhavande fel, eller billigt papper ;). Bara ringa och teknikerna kommer som ett skott, löser allt - bra service! Till skillnad från tidigare omdöme här känner jag inte alls igen beskrivningen. Jag rekommenderar starkt ITS för den som vill ha en professionell partner och pålitlig drift med hög servicekänsla.

Jag har varit kund hos ITS i snart 3st leasingperioder över 7år. Det har aldrig varit tal om att byta leverantör. Vi har haft 1-3st olika maskiner som näst intill alltid gått felfritt. När något strulat har det berott på handhavande fel, eller billigt papper ;). Bara ringa och teknikerna kommer som ett skott, löser allt - bra service! Till skillnad från tidigare omdöme här känner jag inte alls igen beskrivningen. Jag rekommenderar starkt ITS för den som vill ha en professionell partner och pålitlig drift med hög servicekänsla.

Jag har väntat med att skriva detta men det har gått mer än 2 år nu sedan dem lovat fixa problemen jag har. Lita inte på något av det dem säger. Mitt misstag var att jag litade på en säljare som kom in till oss på ett obokat besök med ett nytt avtal. Jag litade tyvärr på säljaren då jag har vänner som jobbar på samma företag... Jag har suttit med en begagnad skrivare som strular ständigt och betalar ca 2000 kr per månad med ett avtal på 60 månader! Dessutom betalar jag även för alla papper jag slänger på grund av att dem fastnar i maskinen... Inte för att jag tror dem tar detta inlägg på allvar utan vill varna er som ser detta inlägg. Be dem skicka avtalen på mail och ta din tid och gå igenom avtalet innan du skriver på, skadar inte att en annan än du kikar på avtalet också...

Oseriöst företag. Slänger på luren när man respektfullt tackar nej till erbjudande.