Medley AB - Kungsbacka Simhall

Dåligt organiserat alla säger olika talar inte om att det finns handikapsrum för rullstolsbunden

Min man och jag är i simhallen tisdagar och torsdagar. Ingen information fanns att läsa eller förmedlades av personalen i torsdags om att simhallen skulle vara stängd idag tisdag den 12 september Så vi körde 3 mil förgäves. Kommunikationen är simhallens svagaste länk och trots tidigare påstötningar görs inget för att förbättra detta.

Väldigt smart att det INTE finns vare sig telefon eller mejl. Då slipper dom all kommunikation med omvärlden. Det vore smakfullt om Medley meddelade att hallen skulle vara stängd(såsom idag) på något sätt till alla som är "stamkunder". Idag kom jag dit och såg en lapp på rutan. Det var så dags:-(

Simhallen fin och personalen jättetrevlig, men går inte att boka relaxen på hemsidan, de svarar inte på mail och det finns inget telefonnummer som går till Kungsbacka simhall att hitta någonstans!! Uruselt!!!

Dålig kundservice och svåra att få tag på. I övrigt en fin anläggning.