Detta är det sämsta postkontoret i Sverige. De levererar aldrig tunga paket till dörren till lägenheten, även om betalning har gjorts. PostNords ledning bör uppmärksamma den mycket dåliga kvaliteten på kundservicen.

00

Anmäl

Fick ett meddelande i appen att mitt paket var levererat. Jag har inte fått något paket och var hemma när det skulle ha levererats. När jag ringer kundtjänst säger dom att jag ska ta kontakt med leverantören. I Kina! Kommer aldrig köpa något som PostNord ska leverera. Finns det inget mindre än en stjärna?

00

Anmäl

———⭐️Det absolut sämsta serviceställe jag varit med om!!! Har samma upplevelse som tidigare lämnade omdömen utöver egna erfarenheter sen tidigare med att man själv skulle hämta. Nu senast bokade vi utkörning den 20/6. Följde bilen på kartan. Vi fick uppgift om att vi var nästa kund i ca en timme. Vi väntade långt över 22:00 men då kom först uppgift om sen leverans sen att de kört tillbaka paketet till terminalen. Fick nästa dag uppmaning om att boka ny tid. Bokade 22/6 - samma sak upprepades med att vi var nästa kund. Bilen stod still vid en pizzeria och sen åter uppgift om att paketet körts tillbaks. Skrev till dem, ännu inget svar en vecka senare. Den 28/6 fick vi meddelande om att vi skulle hämta paketet senast samma dag, 28/6. Uppgift gavs om att paketet går i retur. Har också kontaktat leverantören som i sin tur kontaktat PostNord och bett dem returnera utanför deras port men de vägrar. Det får bli att gå högre upp för att se om någon i PostNord tar något seriöst ansvar. Vad har de för personal på Balkbrogatan??? Så fruktansvärt uselt!!!

00

Anmäl

Känner igen mig i flertal recensioner, bokade hemleverans och lämna utanför dörr, fick ett meddelande om att jag inte var hemma och paketet inte kunde levereras. Systematiskt beteende? Illa om så är fallet!

00

Anmäl

Väntade på hemleverans men gick bara ett meddelande om att försändelsen stoppats. Efter 50 min i telefon kö svarade de att de skall köra ut om 2 ytterligare dagar. Kommer inte få mina skidor till semestern pga detta. Helt underkänt!

00

Anmäl

Bokade två gånger leverans men leveransen kom inte , gick jag till kontoret på Balkborg men ingen vet något . Så det är värsta tjänst jag upplevde någonsin .Dålig .... Bedrägeri..

00

Anmäl

Ni är sämre än sämst inget telefonnummer så ni slipper att prata med era kunder själv har jag 35.6 km enkel resa 71,2 till o från varför lämnar ni inte ut paketen tex i Fornhöjden med automatik ni som arbetar där borde skämmas över eran arbetsgivare service policyn

00

Anmäl

utkörning bokades via appen, på utkörningsdagen visas att paket lastades men ingen kom för utkörning, dagen därpå visas att paket ska hämtas på PostNord Balkbrogatan, en evighet bort att köra; det bokades en andra utkörning, denna dag har de inte ens lastat paketet för att köra ut; nu snurrar paketet i deras system och har fortfarande inte levererats.

00

Anmäl

Väntade paket aviserat att ringa först när chauffören är framme, han ringer samtalet bröts han provar inte en gång till utan åker bara därifrån. Så förbannat dåligt 😈😡

00

Anmäl

Det är det västa med post nord dom struntar i om folk får se kronofogden på sig post nord är ett serviceföretag dom har folk till att köra ut paket till utlämningsställe och paketboxar men ingen till brev när folk har dem eller är sjuka dom som kör paket 5 dagar i veckan får inte hoppa in som brevbärare förra veckan skulle dom komma tisd torsd denna vecka månd onsd fred jag väntar på mitt nya bankomatkort kan inte handla mat får vara vara utan mat post nord tycker att ja ska beställa nytt kort fast dom har ett brev med mitt nya kort

00

Anmäl