PostNord Södertälje Balkbrog.

Detta är det sämsta postkontoret i Sverige. De levererar aldrig tunga paket till dörren till lägenheten, även om betalning har gjorts. PostNords ledning bör uppmärksamma den mycket dåliga kvaliteten på kundservicen.

Fick ett meddelande i appen att mitt paket var levererat. Jag har inte fått något paket och var hemma när det skulle ha levererats. När jag ringer kundtjänst säger dom att jag ska ta kontakt med leverantören. I Kina! Kommer aldrig köpa något som PostNord ska leverera. Finns det inget mindre än en stjärna?

———⭐️Det absolut sämsta serviceställe jag varit med om!!! Har samma upplevelse som tidigare lämnade omdömen utöver egna erfarenheter sen tidigare med att man själv skulle hämta. Nu senast bokade vi utkörning den 20/6. Följde bilen på kartan. Vi fick uppgift om att vi var nästa kund i ca en timme. Vi väntade långt över 22:00 men då kom först uppgift om sen leverans sen att de kört tillbaka paketet till terminalen. Fick nästa dag uppmaning om att boka ny tid. Bokade 22/6 - samma sak upprepades med att vi var nästa kund. Bilen stod still vid en pizzeria och sen åter uppgift om att paketet körts tillbaks. Skrev till dem, ännu inget svar en vecka senare. Den 28/6 fick vi meddelande om att vi skulle hämta paketet senast samma dag, 28/6. Uppgift gavs om att paketet går i retur. Har också kontaktat leverantören som i sin tur kontaktat PostNord och bett dem returnera utanför deras port men de vägrar. Det får bli att gå högre upp för att se om någon i PostNord tar något seriöst ansvar. Vad har de för personal på Balkbrogatan??? Så fruktansvärt uselt!!!

Känner igen mig i flertal recensioner, bokade hemleverans och lämna utanför dörr, fick ett meddelande om att jag inte var hemma och paketet inte kunde levereras. Systematiskt beteende? Illa om så är fallet!

Väntade på hemleverans men gick bara ett meddelande om att försändelsen stoppats. Efter 50 min i telefon kö svarade de att de skall köra ut om 2 ytterligare dagar. Kommer inte få mina skidor till semestern pga detta. Helt underkänt!