En resa som bokades den 5 mars 2020 genom Mega Travel för flyg med SAS från Stockholm till S:t Petersburg, den 13 maj 2020, kl 11:50 med SK-732. Beställningen gjordes innan Corona-Pandemin bröt ut men resan blev inställd på grund av Pandemins utbrott. Återbetalning begärdes och Mega Travel skickade en återbetalnings begäran och uppgav för detta ett nummer 040062430 Detta skedde den 11 maj 2020. Vi har än idag, 2020 08 21, inte fått någon information om hur det hela avlöpte. Ingen vet absolut ingenting. Ingen vet OM begäran inkommit, VART den i så fall har hamnat, VEM som kan ha tagit emot den, VILKEN avdelning som kan ha tagit emot den. Efter samtal med SAS får vi bara informationen att OM Mega Travel har skickat återbetalningsbegäran så kommer pengarna att betalas ut. Väntetiden kan dock, enligt den person som svarade, bli långt över ett år... Men INGEN vet nåt. Man undrar ju hur det är med säkerheten om ingen vet något om vem som gör vad och/eller när. Det går inte att få fram om återbetalningsbegäran blev skickad till SAS. Även om den blev det så vet ingen ens vilken avdelning som skulle kunna ge svar på den frågan. Det finns ingen som kan uppge ett namn, vi kan få att gå på, för att få veta lite mera om när eller om vi kan förvänta oss pengarna tillbaka. Är vi blåsta? Med vänlig hälsning Evgenia Sinikova / 756338835 Elektronisk biljett 1173741660445 Orderhanteringsnr 1484968 Beställningsnummer 1484968 (betalt) Bokningsnr TPCC5T SAS flight SK-732 Airbus Sthlm-ARN ─ S:t Pbg-LED stranner@hotmail.se

00

Anmäl

Har nu väntat på återbetalning av avbokat flyg samt återbetalning av inställt flyg i nära 2 månader! Suttit i långa telefonköer ett atnal timmar under många dagar. Finns överhuvudtaget INGEN ansvarig att prata med!

00

Anmäl

Ogiltigt nummer

00

Anmäl