Såg omdömet om Salomon kängor och instämmer. Hade ett par Salomon/Forces där sulan lossnade efter en veckas dygnet runt användande. Gick inte att reklamera i butiken. Slutade med att jag talade med Salomon utomlands och den processen var orimligt tidsödande. Så ska det inte gå till. Reklamation ska kunna göras där man köpt kängan. Inga fler Salomon Forces för mig.

00

Anmäl

Mycket dålig kundservice. 3 dagar gamla Salomon QUEST GTX 2 Forces. När jag skulle snöra om dem hade öglan som skosnören går igenom delat sig. Skinnöglan som snöret går genom innehåller tydligen en tunn nylonögla som skall förstärka. Dessa skall vara ihoplimmade med varandra. Det var de INTE. När jag då fick snöret på fel sida ( som inte skall vara möjligt) så brast den. Var inne för att byta och ville då hellre ha en annan modell då jag inte litade på kvalité / konstruktion. Erbjöds bara laga kängorna. Killen ( med skägg) vägrade erkänna konstruktions eller ursprungligt fel. Trots att vi tittade på de andra öglorna som var limmade dvs snöret skall inte kunna passera på " fel" sida. Jobbar som hundförare. Går minst 1mil per natt. Att bli behandlad på detta sätt när man åkt 8mil.... Mycket, mycket dålig kundservice och att inte mer se vilken kvalité och service yrkesfolk bör erhålla är mycket svagt. 2400kr i papperskorgen. Min rekommendation. Handla inte här. Deras märken finns för samma pris hos andra som förhoppningsvis är räddare om sitt rykte och tar hand om dina kunder.

00

Anmäl