Bildelar och reservdelariVästervik
Telefonnummer
Stängt till 10:00
Verifiera idag
Ta kontroll över ditt företag och nå fler potentiella kunder
2 omdömen
I det stora hela så är det ganska bra
Skulle igår köpa en släpvagnsadapter på Biltema i Västervik. Är chockad över den katastrofala bristen på service och dåliga kunskapen om produkterna. Den första kvinnan jag pratade med hänvisade enbart till vad som stod på lappen på produkterna och svarade enbart "läs på lappen" oavsett fråga. Detta resulterade i fel produkt. Fick gå tillbaka in, ställa mig i kö till kundservice för att få ett tillgodokvitto och återigen gå in och hämta en ny adapter och därefter ställa mig i en lång kö. Bad killen i kundservicedisken att hjälpa mig men även han hade noll kompetens och servicemedvetenhet. När jag kom ut och inte heller denna adapter passade gick min vän in och fick genomgå samma process med samma bemötande. Tredje gången gillt fick vi dock rätt adapter. Vi spenderade totalt närmare 1,5 timme på Biltema i Västervik igår. Vansinne!
Ladda upp bilder
(Maximal storlek: 20MB)
7 427 577 tkr
435 622 tkr
5.9%
Ja
Ja
1 956
Org.nr.
556297-3320
Juridiskt namn
Biltema Sweden AB
Parent company
Biltema BV
Moms nummer
SE556297332001
VD
Leo Mocatelli Shahandeh
Registreringsdatum
1987-06-11
Bolagsform
Aktiebolag
SNI-bransch