ICA Nära Henriksdal

Min erfarenhet som bott 32 år här uppe på berget. Bra men liten Ica butik, något dyrare än kvantum och maxi vilket är förståeligt. Personalen är trevlig som också alltid står till tjänst med vilket ärende det nu än är. Kassorna brukar gå relativt fort även om det ibland är mycket folk under rusning. Har inte butiken någonting så går det oftast att ta med butikschefen som kan göra beställningar på sådant som inte finns i lager, det är ett stort plus! När bara en jobbar i kassan och samtidigt har posten kan man få dröja en minut extra, dock har jag 1 minut över så det gör inte mig något då jag finner 1 minut extra att tänka på om man glömt något :)

Glad att ha en matbutik nära mig, verkligen. Däremot har denna butik ALLTID långa köer till kassa och post som sköts av endast en person. Kommunikationen mellan anställda finns ej då en sekundär kassa i princip aldrig är i bruk. I kassan borde det installeras en ringklocka till en högtalartelefon, så när den plingar vet övrig personal att hjälp behövs vid kassan direkt. Men då övrig personal brukar gå runt med hörlurar så anser jag att personalansvarig bör snacka ihop sig med anställda.

arbetsförhållandena är under all kritik, den som sitter i kassan har postombudet samtidigt. Ofta långa köer, kan bara tänka mig hur dom som jobbar där har det under jultiden, man märker hur personalen stressar sönder sig och inte mår bra, pratat med flera av dom om det. Ägaren tar inte in tillräckligt med personal. Annars mycket trevlig personal. Anledningen till det sämsta betyget är av ovanstående anledningar och att man vill att personalen ska få det bättre.