Ikea Svenska Försäljnings AB - Ikea Stockholm

Har blivit dåligt behandlad och känner mig lurad då jag köpte på avbetalning med löfte om räntefritt men har fått betalat ränta på 16 procent! Har varit i kontakt med er många gånger i ärendet men ni hänvisar till Ikano bank! Superdåligt bemötande !!!! Anna Johansson

Alltid vänliga, och mån om att lösa olika frågor!

Inledningen med beställning var bra men informationen om betalningen var urusel. Gjorde som säljaren sa och valde Klarna. Får ett meddelande från IKEA att ordern är makulerad för att den ej är betald????? Har idag suttit i telefon 2x1 1/2 Tim. . Undrar HUR ända in i , kan man få kontakt Med någon att tala med för att förnya min beställning????? Var snäll och informera om vad nr i stjärnorna står för 1/bra 5/dåligt eller tvärtom!!!!!

Har beställt två olika bänkskivor, den ena har jag fått men ej den andra - suttit o väntat vid 2 olika tillfällen men ingen leverans vid utlovad tid! Åkte ut till Ikea ör att få hjälp från köksavdelningen men fick beskedet att ja måste ringa till leverans avdelningen MEN som tidigare omdöme det går ej att komma fram - bortkopplas o hänvisad till hemsidan efter de valen jag gett roboten. Angav andra skäl för att på något sätt få tala med en person - men hur jag än försöker komma fram till denna personliga service, hamnar man i ref till "-gå in på www.ikea.se och se om...." 🔁...... Efter att ha försökt ett antal gånger och alternativ ger jag nu upp.. varav ni bryter samtalet. Min uppfattning om hur ni behandlar kunder är också under all kritik. Någon sämre bemötande och service har jag aldrig varit med om. Betyg på 1(det fanns ju iaf ett tel-nr?!?). Skulle mycket gärna tala med ansvarig chef, men den är väl också en del av hemsidan.. . En till mycket besviken kund.. Jag har tyckt att Ikea har varit ett bra företag, men de verkar totalt ha tappat bort sig. Vet fortfarande inte var min bänkskiva är, men de har ju fått betalt så man är väl inte intressant längre... Grrrr

Fick uppgift om att jag kunde få produkthjälp/support gällande två olika ämnen per tel, MEN, hur jag än försöker komma fram till denna personliga service, hamnar man i ref till "-gå in på www.ikea.se och se om...." 🔁...... Efter att ha försökt ett antal gånger och alternativ ger jag nu upp.. varav ni bryter samtalet. Min uppfattning om hur ni behandlar kunder är också under all kritik. Någon sämre bemötande och service har jag aldrig varit med om. Betyg på 1(det fanns ju iaf ett tel-nr?!?). Skulle mycket gärna tala med ansvarig chef, men den är väl också en del av hemsidan.. . En till mycket besviken kund..