Länstrafiken i Norrbotten AB

En riktigt tråkig upplevelse att åka buss mellan Haparanda o Luleå den 5/10-22. - Bussen kom in sent pga soppatorsk enl. Chauffören - Kortläsaren fungerade inte. - En av bagageluckorna lossnade så i Kalix fick vi invänta nästa buss fr Hpda mot Luleå. Resan tog 3 1/2 timme!! Kommer att dröja innan jag reser kollektivt m Länstrafiken! Förklaringen enl Länstrafiken i medierna håller inte i längden. Ni tappar kunder!

Dåligt Länstrafiken har ingen Corona strategi, knökfullt på bussen, ingen förändring trots busschaufförernas påtalande samt statistik förd. Gäller främst långfärdsbussarna från Haparanda. Dåligt bemötande och dåligt uppförande av utländska chafförer i samband med när bussen gick sönder. Dålig /ingen planering inför akuta händelser, lång väntetid. Är akut läge att man förbjuder chafförer att prata sitta å leka, med sina telefoner när dem är i tjänst, framför allt medans dem kör. Utbildning behövs för chaufförer i social kompetens och uppförande, de är kunden som ska va i fokus! Hoppas på snar bättring!