Nordea

Jag bytte från Swedbank till Nordea för många år sedan. När kontoret i Halmstad flyttade försvann i princip allt som var bra med banken. Från att ha en personlig banktjänsteman på sitt lokala kontor till någon anonym röst i telefonen. Servicen försvann likaså kontanthantering, men avgifterna kvarstannade eller höjdes i takt med försämringen blev allt mer framträdande. Har nu bytt bank med bättre service och villkor.

Är hopplösa att få kontakt med!

Jag hade ett år tidigare bytt från Swedbank till Nordea. Swedbanks sätt att förhandla bolåneränta var lika med noll intresse. Nordea gav då 1,36 % så det blev byte. Ett år senare försökte Nordea oaviserat höja till 1,69 % trots att Riksbanken sänkt 0,25 % under tiden. Kontoret i Halmstad gick inte att boka tid hos. Min kontakt där hade slutat och jag hänvisades på nätbanken till en kontaktperson i Ängelholm som hade 4 veckors väntetid på bokning. Halmstad hade heller ingen platschef - lyckades efter många timmar i telefon få besked att en kontorschef i Malmö var vikarierande. Han skickade en underställd att ringa mig och intresset att sätta rätt ränta på lånet var fortsatt ointresserat. En månad senare var mitt lån placerat i en tredje bank till ränta 1 %. Numera är nivån 1,18 %. Storbankernas overheadkostnad är gigantisk i förhållande till alla de mer lokala som erbjuder de kärntjänster som vi normala behöver. Byta bank är lätt som en plätt. Det finns bara en fälla; Om du har brobizzavtal så kontakta dem själv om ditt nya kontonummer. Allt annat sköter din nya bank.

Nordea i Halmstad ljuger. Min mor fick för många år sedan veta att hennes sparkonto skulle upphöra att existera varför hon flyttade kapitalet till en fond. Sparkontot upphörde inte. Min far, nästan 90 år, försökte ni övertala att ta ett lån som det inte fanns något behov av. Själv fick jag veta att pensionsförsäkringen Livia skulle upphöra. Jag borde placera om det kapitalet. Min bankkvinna i Göteborg ringde mig för att varna mig för att sälja Livia, som tur var.