Telenor Sverige AB - Telenor

Egentligen är mitt betyg alldeles för högt. Sedan november 2018 har jag talat med 10 - 15 personer på kundtjänst för att hjälpa en släkting att få ett lösenord för att hon skall kunna komma åt sitt konto hos Telenor, Bredbandsbolaget tidigare. Telenor lovar att hjälpa till, men inget lösenord vare sig med mejl, SMS eller vanlig post. En handläggare är inkopplad för systemanalys. Har ingen förhoppning om att vi någonsin kommer att få något lösenord till min släktings konto. Slutsats. Min släkting har ett konto hos Telenor hon aldrig kan komma åt. Tycker att det är bedrövligt.