Vårdcentralen Södertull

Jag är mycket nöjd med det bemötande och den vård jag får på vårdcentralen MEN en speciell liten sak skulle jag vilja klaga på: Jag blev vaccinerad i veckan. Det fungerade bra och jag blev väl bemött av personalen MEN det fanns ingen information alls om vaccinationen när man kom in utan man fick fråga i receptionen. Vore bra om det funnit en skylt t.ex. "Vaccinationen är på andra våningen. Sitt ner i väntrummet så blir du hämtad när det blir din tur" för när man kom till vaccinationsväntrummet fanns det ingen information om hur rutinerna var heller. Dessutom verkade det inte som personalen visste vilken tid varje patient hade bokat, vilket förefaller något märkligt. Allt detta bidrog till att det blev onödigt rörigt.

All information om vaccinering av Covid19 finns på 1177. Hur ska en äldre person utan bankID och dator klara av detta?? Omöjligt att komma fram på telefon. Man kan tydligen inte heller lämna ett omdöme utan bankID. Jag hoppas verkligen ni prioriterar de äldre vad gäller vaccinering och att de får en tid hemskickad för nu är det dags!!

I decennier har jag varit nöjd. Alltid fint bemötande och god vård!

Min mor har försökt få kontakt med Er per telefon. Hon är synskadad, över 90 år och har ingen dator eller internet. Hon blir endast hänvisad till olika digitala varianter som hon inte klarar av! Hon har också försökt personligen, via receptionen på vårdcentralen, få vaccinationstid men blev hänvisad till hemsidan! Ni ålders diskriminerar på hög nivå! Hur tänker Ni?

Otroligt svårt att få kontakt för att förnya recept jag är snart 90 år! Ingen kontakt på 2 dagar! Har EJ internet!!!! Får hjälp med detta meddelande , men kan ej logga in då saknar ID !!!