Pool Sweden AB

Urdåligt !! Fördröjde vårt rekl.ärende i 1 år o sedan kursade dom företaget MEN driver pooltaksweden vidare.....men tar inget ansvar för spabad längre. Köp inget av dessa skojare...

Beställde ett swimspa under april månad som skulle levererats juni 27. Under hela leveranstiden hör jag inget ifrån Magnus, som innan lovat bra kommunikation. Strax 1,5 veckor innan försöker jag att kontakta Pool Sweden ett flertal gånger utan resultat tills jag någon dag senare ringer deras kontor, istället för direkt till Magnus, får då reda på att Swimspat eventuellt kan vara någon dag försenad vilket skulle vara helt okej! Magnus lovar att återkoppla till mig dagen efter med exakta besked. Dagen efter är det ingen som hör av sig, men jag fortsätter att ringa och få ett svar! Slutresultatet: Jag får inget swimspa, förklaringen jag får kortfattat handlade om att rederiet valt att inte ta med min i frakten, men alla andras som beställt långt efter..jag får min någon gång i augusti, inget tal om ersättning eller kompensation! Nu ska jag försöka förklara för barnen att det inte blir något swimspa i sommar! Jag valde att avbeställa och få tillbaka mina pengar, hade jag beställt ifrån ett annat företag så skulle jag förmodligen haft ett swimspa idag 🤣

Extremt dåligt och oprofessionellt företag. Vi har köpt pool och mycket strul. Ej färdigt, ej levererat allt än. Vet flera som har samma problem.