Idag 2022-06-21 KL. 09.00 hyrde jag en släpkärra på OKQ8 Häggvik. Vid återlämnandet bemöttes jag mycket dåligt av en kvinna som tydligen som hon sa var chef på stationen. Jag hade parkerat kärran UFT38A på sin plats och låst den samt sopat den till gott skick. Gick sedan in för att lämna nycklar samt kabel. Bemöttes då nonchalant samt arrogant att så gör man inte utan kärran skall köras fram till entren för inspektion efter lånet. Detta fick jag inte information om när jag hämtade vagnen, utan enligt hyresavtalet återställes vagnen på den plats där man tog den. Jag fick inte någon som gick ut och besiktade vagnen under en lång tid som gjorde mig mycket upprörd. Efter mycket om och men så gick hon ut och besiktade vagnen. Den här personen är definitivt inte serviceinriktad och borde inte jobba mot kunder. Jag kommer nog aldrig mer att besöka denna station nån mer gång. Har varit kund hos OK sen sextio talet och har aldrig blivit bemött på detta sätt. Min hustru var närvarande som vittne till händelsen. Hälsningar Anders Eriksson anders.age.eriksson@telia.com

00

Anmäl