Tele2 Sverige AB

dåligt går inte att ringa er fel nummerangivelse på hittaa.se vill säga upp tele2+, men hur?

Märkligt dåliga. Är det aktie-spekulationer inom företaget som motiverar det märkligt eftersatta kvalitetsarbetet. I somras havererade deras larmservrar för riksomfattande larm. Dålig täckning på många ställen och väldigt informativa om sina prishöjningar samt urusla betalningsmöjligheter på en eftersatt hemsida. Vem styr tele2 Comviq? Det är inte för kundens bästa längre, så tack för mig, så kan ni spekulera bort er aktie utan mig.

Prishöjde mitt mkt gamla abbonemang. Dessutom väldigt dålig 3G/4G täckning en liten bit utanför Storstockholm. Kan nästan aldrig använda GPS i skogen eller andra appar. Byter till Halebop nu. Tack för mig.

Jag är mycket nöjd med Tele 2 - täckningen är bra - alltid trevlig och kompetent personal då man ringer kundtjänst - ni har även acceptabla svarstider till kundtjänst

Bedrövligt. Ni gör fel vid en portering. Jag ringer er kundtjänst flera gånger, tekniker hittar inget fel, skyller på vår leverantör. Till slut ringer deras tekniker upp och löser problemet åt era tekniker, de lovar att nu är det löst. 5 timmar senare ingen lösning, får sitta i kö 15 minuter för att få prata med en debil medarbetare som ställer samma frågor jag svarat på flertalet gånger. Till slut kontaktar han teknikerna och de säger sig ha hittat problemet, löser det på en gång. Sammantaget ifrågasätter jag om ni är kompetenta att syssla med sån här verksamhet. Med kännedom om ert ointresse för kunderna så räknar jag inte med någon form av kompensation eller feedback från er. Fick inte ens tala med någon chef för kundtjänst, förstår att problemen uppstår och inte blir lösta. Tack och adjö skitbolag, kommer att skriva ner er till mina kunder och i artiklar som teknisk rådgivare.