Flight Centre Travel Group (europe) AB

Betalningen gick inte igenom när jag betslade med BankID så jag tog en annan firma dör det gick bättre. Sedan visar det sig att dom har dragit pengar på mitt konto. Nu har jag dubbla resor och får ingen kontakt dem.

Varning för Travellink! De tar inte ansvar för att de resor de säljer levereras, utan hänvisar vid problem till flygbolagen, som ofta är oerhört svåra att nå. Mitt exempel rör en kortbetalning som inte påstås ha kommit fram, trots att banken registrerat den med reservationsnummer, klockslag och datum. Man vägrar helt att hjälpa kunden på något sätt och frånsäger sig allt eget ansvar. Att få kontakt med någon högre ansvarig på företaget eller sända mail till dem är också omöjligt.