8 omdömen
Under all kritik. Beställde en vara och betalade med swich den 24/1. Fick ganska omgående besked att varan lämnat lagret och var på väg. Fick även ett spårningsnummet. Efter det har det varit helt dött. Går ej att få kontakt varesig genom deras eget formulär, mejl eller telefon. Aldrig att jag skall handla där fler gånger!!
Tack kitchentime för att ni gett mig den sämsta köpupplevelse utan konkurrens under alla mina 35år. Er kundservicemedarbetare Sandra är verkligen en stjärna som kan göra vilken konsument som helst upprörd. Jag köpte en köttkvarn för 1700kr som är helt obrukbar. Den har inte fungerat sedan den anlände och och jag fick vänta 10 dagar på att ens få återkoppling från er. under tiden har jag lyckats ha kontakt med tillverkaren som i detta fall är Bosch 3 gånger. Enligt dem är det fel på produkten och ni ska ersätta mig med en ny. Men ni och Sandra påstår att jag ska skicka den på service och vänta i 3-4 veckor för att veta om den går att laga!? När jag fick denna information ville jag istället använda mitt öppna köp men det får jag inte för er och Sandra eftersom produkten är defekt. Ni påstår alltså att ni tar bort min konsumenträtt att använda ångerrätt för att NI har skickat mig en produkt som är helt obrukarbar? Som ni säkert förstår vill jag inte betala 1700kr för att vänta 6veckor på en köttkvarn! Jag har aldrig blivit såhär dåligt och oprofessionellt bemött någon gång. Nu ger jag er en sista möjlighet att någon ansvarig kontaktar mig innan kl 12 på måndag. Med vänlig hälsning, Rasmus olofsson
Ett bedrägeri företag som vägrar betala en retur.
-5! Lagret i Eskilstuna behandlar inte personalen väl. Mycket oprofessionella.
Absolut det sämsta bolag jag handlat av. Omöjlig att få kontakt med. År de i konkurs? Gör massiva förluster. OBS! Handla ej från detta bolag!!!!
Ladda upp bilder
(Maximal storlek: 20MB)
211 059 tkr
−16 768 tkr
-7.9%
Ja
Ja
38
Org.nr.
556826-1357
Juridiskt namn
Bergendahl Home Logistics AB
Parent company
Bergendahl Home AB
Moms nummer
SE556826135701
VD
Alf Håkan Åkerström
Registreringsdatum
2010-12-21
Bolagsform
Aktiebolag
SNI-bransch