Örjan Isakssons el & Kylservice AB

Väldigt dålig service! Ringde för att boka en tid för en service på en värmepump som de installerat. Fick ingen återkoppling alls på två veckor. Ringde och talade in på deras svarare efter tre veckor. Fick ingen återkoppling. Provade ytterligare en vecka senare med att läsa in på svararen (ringde på kontorstid båda gångerna). Jag kroknade då och ringde en annan leverantör (som kom samma vecka). Efter fem veckor blir jag uppringd av en tekniker som ville boka tid. Jag sa som det var att jag redan valt någon annan då ingen hört av sig på fem veckor. Teknikern förstod och det lät som det hänt tidigare. Även om man har långa väntetider så är det klokt att informera kunden under tiden - kanske tom boka en tid så man vet att dom är på gång.