Runon Handelsbolag

Snabb leverans! Minuter efter att jag lagt ordern fick jag mail om att varorna hade packats. Dagen efter hämtade jag ut paketet. Imponerad!

Springer mycket och har haft problem med mina fötter/tår. Jag testade ett par tåstrumpor och har nu handlat 2 gånger av Runon.

Riktigt snabb leverans, sådant blir man alltid överraskad av. Köpte ett Flipbelt

Onsdagen den 28/11 så beställer jag 2 par tåstrupor av märket Injinji Outdoor Performance 2.0. Dessa är märkta på hemsidan att innehålla 64% ull, vilket var en av huvudanledningarna till mitt köp. När de kommer fram så visar det sig att jag fått en annan produkt än den jag köpt, dessa heter bara Performance och har drygt 40% ull. Efter kontakt lovar att ersätta produkten med rätt produkt enligt hemsidan och påpekar att jag som tack kan behålla strumporna jag redan mottagit. Efter detta kommer ett nytt mejl där det står att de inte kommer få in rätt produkt då den utgått och att jag kan returnera strumporna istället. Efter löftet om att få behålla dem har jag redan hunnit ge bort ett par av strumporna, vilket gör en retur i detta skede problematiskt. Jag påpekar att det hela är väldigt dåligt efter omständigheterna. De har nu ändrat sin hemsida, men jag har kvar skärmdumpar från innan ändringarna. Efter löfte om en retursedel har de nu ändrat sig och vill trots sitt misstag att jag ska stå för returfrakten själv. Så jag ska båda ta tillbaka de strumpor jag gett bort och sedan betala för returen själv, fast allt beror på att butiken haft fel information och således givit mig fel inoformation. Med andra ord, de hade inte uppdaterat sin hemsida efter att vissa produkter försämrats i kvalité. Vilket fick dem att framstå som bättre än de var. VARNING! Köp ALDRIG nånsin härifrån! Finns många bättre butiker. T.ex. Addnature eller Outnorth. ALDRIG nånsin några problem från dem!