Synsam Värmdö köpcentrum

jättebra service!

En riktigt traumatisk upplevelse hos dom! De bestämmer själva vad kunden ska få som produkt/ersättning och om kunden vågar motstå eller vill få tydligare information om köpet blir man straffad och förolämpad av personalen.

Ringde å bokade en tid för undersökning 14:00 samma dag, kommer in 13:50 och expediten är otrevlig för man kommer för tidigt! Talar om att jag har en bokad tid Kl 14 enligt tidigare samtal! Expediten ställer frågan ja det är inte här iallafall, du kanske har bokat hos någon annan optiker! Nä vi ringde imorse och fick den här tiden, ja det går alltid ut ett meddelande dagen innan! Men nu ser jag ju att du har en tid imorgon Kl 14, så du har tagit fel dag, så du får komma tillbaka imorgon. Då berättade jag att vi ringde och bokade denna tid idag för att jag själv hade en lucka. Får att du kanske kan komma senare idag! Nej jag har ett jobb med klienter som inte går att boka av! Jamen då får du komma i åter å boka en ny tid eller gå någon annanstans istället. Vart tog deras ansvar vägen? Vi hade en överenskommelse! Kan därför bara varna andra att gå dit, så oseriöst och otrevligt bemötande.