Hedin Göteborg Bil AB - Borås

Jag har köpt bil många gånger på Hedins bil, främst i Kungsbacka och Göteborg. Nyinflyttad till Borås åkte dit för att veta mer om den nya Kia plug in Sportage som kommer i april. Två säljare satt vid sina datorer, jag köpte mig en kopp kaffe och återkom och stod där i 30 min utan en reaktion från säljarna tröttnade och gick därifrån. Åkte Förenade bil i Gbg där fick jag omgående hjälp och kommer beställa bil från dem. Jerry

Även om du bor i Borås kan jag rekommendera dig att anlita Kia i Falköping för service och reparationer av din Kia. Sparade över 5000 kr vid senaste reparationen jämfört med vad Hedins begärde för exakt samma reparation.

Stort företag som borde vara seriöst. De krävde betalning på många tusenlappar för garantijobb på min Kia. Kontaktade annan auktoriserad servicelämnare som gör jobbet utan kostnad för mig.

Kundservicen är inte bra. När man ringer en fredag, före kl 16, för att fråga efter sin bil, som är inlämnad för service och däckbyte så svarar ingen. Man blir lämnad i kö och sedan bara avslutad. Ingen information om att bilen inte blev färdig, eller att vi kan hämta bilen. Nu blir vi utan bil hela helgen. Den lämnades på torsdag förmiddag. Om bilen inte skulle blir färdig, hör man för tusan av sig, så att kunden VET. Så dåligt!! Det ställer till problem för oss att inte ha fått bilen. Ett telefonsamtal så vi hade vetat, är det minsta man kan begära!